标准化作业的简要问题回复
已浏览:次
Q:提交流程时选择了发送短信,为什么下个部门收不到短信。
A:短信发送平台出了问题,或电话卡欠费了。
(进入服务器,重新启动一个短信程序,或将电话欠费交了)
Q:在用360浏览器画现场图时,提示报错不能保存。
A:360安全卫士阻止了,关闭360安全卫士就行了。或将C:\projectGraph\hxccadDesignerTools.exe文件
在360安全卫士防火墙中添加信任。
Q:工作票打印时工作班人员统计不正确,
A:在输入工作班成员时,请从系统中选择,或录入用户名时,用英文逗号隔开。
Q:是办标准作业卡时,保存时提示工作任务字数超过100,不能保存
A:将工作作务标题弄简短点,50个汉字以下就行了。
Q:在签收工作票是,发现没有工作票签发人的签名
A:工作票签发人在签发工作票是没有签名就提交流程了
(进入后台数据库,把工作票签发人的签名补上就行了,程序BUG)
Q:打印时现场图是画了的,在页面打印上面却没有
A:将打印页面关了,刷新后重新进入页面点打印。多试几次。
(打印控件问题,页面没有显示完,就展示打印了)
Q:进入标准化系统提示“Service Unavailable”
A:服务器资源耗尽或访问人数过高
(进入服务器,重新启动机器,windows系统问题)
Q:进入系统点我的待办事宜,页面报错提示datetime无效等
A: 重新启动服务器后,显示正常
(服务器缓存问题,流程有问题)
Q:进入系统上报周计划或月计划时,不能保存,提示无效的时间字符。
A: 重新启动服务器后,显示正常
(服务器缓存问题,流程有问题)
Q:进入系统后点处理工作票,页面报借提示字符不能为空等
A:在编票或审票时,把工作票编号改成了中文或字母
(进入后台数据库,将工作票编号改成数字就行了)
Q:进入系统点我的待办事宜,点和理待办事宜时,页面报错提示一串ID,内容ID不是唯一等提示
A: 这张工作票保存了两个封面,进入数据库删除一个就行了
(程序问题,没有找到原因)
Q:在工作票的审批流程中,上个部门提交流程。转不到下个部门
查看流程,显示成完成状态。
A:流程表有问题,1、进入数据库找到这张票,实例ID设为空,并删除这个实例。
重新启动一个实例,将这个实例ID,设为有问题的实例ID,重新开始流程。
2、修改这张票在计划表中的时间,将这张票进行延期处理后,在数据库表中修改下
票的名称,重新提交流程。
(流程实例有问题,没有查到错误原因)