“四个坚持”攻坚电费回收
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国网广安供电公司多措并举化解电费风险确保“颗粒归仓”
岁末年关,电费回收攻坚战再起硝烟,为确保完成年度电费回收任务,国网广安供电公司超前谋划,制定切实可行措施,电费回收锱铢必较,及时化解电费回收风险。截至今年11月底,该公司电费回收率99.94%,位居国网四川省电力公司前列。
内外合力 寻求电费回收突破口
受国内经济产业结构调整影响,今年电费回收形势异常严峻,国网广安供电公司内部通过建立电费回收部门协同配合机制,外部建立信息通报制度,内外形成合力,切实解决电费回收难题。
合理制定电费回收计划。电费回收引入精细管理思路,细分目标任务,实现电费回收可控、能控、在控。与此同时,按照金额大小和难易程度制定“一户一策”催收方案,建立单位客户欠费风险机制和电费回收通报制度,信息及时通报并逐户研究应对措施。同时加强电费回收工作稽查,确保各项管控措施落实到位。
落实客户电费经理负责制。抄表人员及时掌握客户的生产经营情况,产品市场行情状况;坚持对重要客户用电情况进行分析,对潜在欠费风险的客户提前进行预控。
今年6月,广安华蓥市凯旋机械加工有限公司因资金链断裂经营者跑路。面对突发情况,国网广安供电公司立刻安排专人联系,按程序采取停电措施。经查实,该户产生了16.7万元的欠费,该公司立即向法院申请了财产保全,在报纸上发布了欠费公告。目前,法院裁决已经胜诉,正积极向法院申请执行。
多措并举 确保电费“颗粒归仓”
针对广安市水泥行业产能过剩,生产状况不乐观,存在较大电费回收风险等现象,国网广安供电公司对辖区内800千伏安及以上的大宗工业等电费风险等级较高的客户进行信用评级,建立客户的信用评级制度。他们及时与客户签订“电费解交协议”,按上月电费足额预存次月电费。对信用不佳和电费数额较大的客户,采取每月分三次抄表分段结算的办法规避风险。
同时,还积极与客户协商签订配电设施抵押协议,一旦发生电费拖欠,保证电费的追偿顺序可优先处置,避免造成更大的损失。今年该公司通过“停电催收”的手段使多家水泥企业、煤矿电费高风险企业的2000余万元电费成功收回。
该公司积极拓展第三方收费渠道,创新拓展收费渠道多样化。满足不同客户的交费需求,使交费更加方便、快捷。通过中国移动电子超市、农村信用社、邮政电子商务等平台,打造“10分钟用电交费圈”和电子化及社会化交费方式。截至12月1日,国网广安供电公司新增电费代收点143个,代收电费1006万元。
四个坚持 提升供电服务质量
国网广安供电公司加强与地方政府及相关部门的联系,主动向政府汇报电费收交的有关情况,为电费结零创造有利的环境。在与政府对接中,该公司做到“四个坚持”,坚持定期走访重要客户的常态机制,坚持客户设备停电时间和公司计划检修合并,坚持地方政府支持力度与供电设施规划同步,坚持对直购电和执行丰水期富余电量优惠政策的客户不得出现电费拖欠的情况。
今年初,广安市中级人民法院裁定广安腾飞集团有限公司进入破产清算阶段。由于地方政府强烈要求保证员工队伍稳定,尽快恢复该企业生产,国网广安供电公司积极主动与政府相关部门进行沟通,及时掌握企业生产和资金情况,在资产委托管理公司作出担保,企业承包经营人作出电费承诺和重新签订电费解交协议以后,15天之内恢复了正常生产。