网格化服务方便社区居民
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“网格化供电服务就是好,有啥事情直接找负责小区的供电人员就行了,既方便又快捷。”10月29日,家住仪陇县新县城锦宏苑8号楼2单元的住户王勇清高兴地对前来处理故障的国网仪陇县供电公司新政供电所员工说。
10月28日一大早,王勇清家里因故障停了电,情急之下通过社区网格化服务机构找到负责该小区的新政供电所员工王仕清,半个小时不到,王仕清就为客户处理了用电故障,受到客户好评。
自开展网格化供电服务以来,国网仪陇县供电公司主动与社区居委会和县级相关部门合作,努力打造快速、高效、便捷的供电服务方式,不断提升供电服务效率与服务水平。为了让广大客户知晓这一服务举措,该公司积极配合各社区开展宣传,为客户提供详尽的供电服务信息,方便客户根据不同的用电需求直接找到有效的处理方式。来源:西南电力报