资阳/成立催收工作组催交电费
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时值岁末,电费回收工作进入最后冲刺阶段。近日,国网资阳供电公司周密部署,成立以总经理为组长、分管副总经理为副组长的电费催收工作组,多次召开电费回收工作推进会议,逐一分析各单位欠费具体情况,采取一系列措施,全面开展电费催收工作。
一是实行分级责任制,按欠费金额大小,确定欠费催收责任人,落实催收措施,齐头并进,攻坚克难,全力以赴开展电费催收。二是实行挂联责任制,营销(农电)部负责人、相关专责分片挂联基层单位,全面督促落实电费催收工作,加强回收工作进度和成效管控。三是实行日监控,周通报制度。各单位每日上报催收进度,营销(农电)部每周一进行全公司通报,对于周推进工作效果不好的单位,采取“说清楚”制度。四是适当延长营业厅收费时间,方便客户交费。对当日银行收款结束后,有客户交费的,积极引导客户使用POS刷卡、ATM机交费,确保电费资金安全。五是树立与企业共谋发展的理念,主动帮助企业优化用电方式,降低成本、节能增效,促进回收。六是主动向各级政府汇报年末电费回收工作开展情况,提前对舆情进行预判和管控。七是坚持依法治企的思路,对长期欠费客户坚决依法依规采取欠费停电措施,利用法律手段对有代表性的欠费客户进行法律诉讼。
据了解,面对目前欠费大、收费难的不利局面,该公司主动出击,积极应对,不断深化技术手段和服务手段,加强全面管控,全力保障电费回收工作,坚决打赢电费回收攻坚战。来源:西南电力报